欢太金融停止自营借款业务,助贷合{30%规问题}屡遭投诉
作为某手机厂商生态核心金融服务平台,欢太数科旗下欢太金融长期依托某手机厂商钱包触达海量用户,却因助贷合规问题深陷消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】与媒体曝光。
在合规压力与舆论争议下,欢太金融已于近期全面暂停自营借款服务,目前仅提供第三方机构贷款导流。这一调整影响了某手机厂商生态金融业务布局,也折射出中小助贷平台在严监管下的生存困境。
投诉缠身、曝光不断
作为某手机厂商金融生态上的重要一环,欢太金融却面临着消费者的不断投诉,涉及助贷业务高利率、费用不透明等问题。
南都·湾财社据黑猫投诉平台梳理发现,关于欢太金融的投诉总量达到了4032条,核心诉求集中在利率过高、变相收费等方面。
其中,有消费者投诉称,其借款4万元,实际用款134天,总还款43909.21元,经计算实际综合年化利率高达47.2%,远超国家规定的利率红线。且平台还存在违规收取担保费、服务费等情况,变相抬高借贷成本。
此外,多家媒体已报道过欢太金融存在“多层嵌套导流”的情况。据报道,消费者因欢太金融有某手机厂商背书,选择该平台获取信贷额度。但在按要求提供了位置信息、身份证信息,授权个人信息收集使用等流程后,不仅未成功领取额度,反而被平台推荐至“聚好借”“唯享花”等多个第三方贷款平台。
消费者在第三方贷款平台不仅需要重填手机号、同意协议等流程,还被要求提供社保、房产、车产、芝麻分等各类个人信息。但完成所有操作后,平台未给出确认额度,而是将其贷款信息转至线下贷款中介,且贷款最终未获批。此后,消费者频繁接收到贷款推销电话,对方还索要个人信息。消费者认为个人信息已被严重泄露。
自营借款业务全面暂停
在投诉与曝光的双重压力下,欢太金融于2026年4月正式暂停了自营借款服务。
欢太数科为某手机厂商官方合作生活服务平台,旗下欢太金融是某手机厂商钱包官方借钱平台。目前,湾财社记者发现某手机厂商手机钱包的“借钱”入口仍有保留,但进入对应页面后,不再显示提供欢太金融的自营借款产品,仅提供三项第三方平台的导流服务:交通银行惠民贷、度小满满易贷、中原消金等机构的畅优贷。
其中,交通银行惠民贷显示的年化利率(单利)为3%-12%,度小满满易贷显示的年化利率(单利)为4.68%-18%,中原消金等机构的畅优贷则提供3%-20%的年化利率(单利)。
有存量借款用户反映,其在某手机厂商手机“钱包”内虽仍能看到“欢太分期”的额度,但已无法再次申请贷款,该额度仅可用于某手机厂商商城内的商品分期购买,新用户账号则已不再显示“欢太分期”入口。
此外,湾财社记者通过下载“欢太金融”App发现,“借钱”页面下已经不再提供借钱服务,包括新申请、再次借款等。当前,该App仅保留“贷款计算器”“借还记录”“管理”“爱车估值”四项服务。
有业内人士指出,随着小贷行业4倍LPR利率上限、助贷新规等监管政策的落地,中小助贷平台依托网络小贷牌照开展自营现金贷业务的传统模式逐渐失灵,高利率盈利模式难以为继,且其在客群质量、资金成本等方面不具备优势,生存空间被进一步压缩。
欢太数科背后是什么关系?
欢太金融由深圳市欢太数字科技有限公司(以下简称“欢太数科”)运营,从股权结构上,其与某手机厂商并没有直接联系。天眼查显示,欢太数科的实际控制人为赵梁,由其100%持股。
尽管股权上并未有直接联系,但业内看来,欢太金融是某手机厂商生态体系中的重要一环。在某手机厂商的“借钱”界面中,欢太数科有着清晰的定位显示:某手机厂商官方合作生活服务平台。显然,欢太数科是某手机厂商钱包官方借钱平台。
此外,天眼查显示,赵梁属于广东欧加集团。其是广东欧加集团成员企业法定代表人、成员企业核心成员、成员企业高管。
记者进一步梳理发现,赵梁是深圳市欢太科技有限公司(以下简称“欢太科技”)的法定代表人。欢太科技这家企业股权穿透后,由广东欧加控股有限公司100%控股。
针对欢太金融暂停自营借款服务的真正原因,某手机厂商对欢太金融的助贷业务、利率管控是否有相关约束要求等问题,湾财社向欢太金融的运营主体欢太数科发送了采访函,但截至发稿并未收到回复。